Forum - problemy techniczne, pomoc dla Użytkowników
Przeanalizowałem sprawę głębiej... Problemem jest hosting, tak mi się wydaje. Badałem ruch sieciowy między klientem a serwerem i powiem, że połączenie jest zrywane (resetowane) kilka razy, gdzie w międzyczasie część danych jest przesłana. Po wznowieniu łącza idzie kolejna porcja danych. Nie jest przewidziane, kiedy połączenie się zrywa, więc ostatni pakiet danych może być niszczony, co powoduje błędną interpretację pozostałych danych (zarówno przez przeglądarkę jak i parser PHP serwera). Na czas tego testu wyłączyłem wszystkie zabezpieczenia, wtyczki i dodatki w przeglądarce. Osłonę antywirusową musiałem zostawić, niestety. Co więcej, czasami do łącza wtrąca się Google (syndications, analytics), który to odpowiada za zbieranie statystyk, inaczej zwanych badaniami rynkowymi (on także spowalnia czas reakcji na żądanie). Można to wyłączyć, ustawiając odpowiednio parametry serwera (plik robots.txt).
Tyle, jeżeli chodzi o to, co dzieje się na łączu klient-serwer.
Druga sprawa, to sama stabilność łącza z serwerem, gdzie umieszczone jest forum. Są problemy z ową stabilnością, w dodatku dochodzi strata pakietów. Problem nasila się tylko przy wzmożonym ruchu sieciowym, co oznacza, że hosting jest współdzielony. Sprawdziłem to i wyszło, że z współdzielonego IP (takie samo ma to forum) korzysta aż 582 innych witryn; hosting nazywa się wa1.rzone.de).
Gdy ruch sieciowy jest mały, wszystko działa szybciej. Np. teraz zbadałem szybko ping z bazą danych i hostingiem forum, średni wyniósł 100ms / a hostingu aż 1200ms, a ja mam łącze komórkowe (3G), co jest dobrym wynikiem tylko w pierwszym przypadku. Gdy zrobiłem ten sam test w porze dużego ruchu, pingi były dwu- czy nawet trzykrotnie wyższe, czasem nastąpiła utrata jednej z 4 próbek po stronie bazy danych po 32 bajty każda, gdzie TTL wynosi aż 246.
Tyle, jeżeli chodzi o to, co dzieje się na łączu klient-serwer.
Druga sprawa, to sama stabilność łącza z serwerem, gdzie umieszczone jest forum. Są problemy z ową stabilnością, w dodatku dochodzi strata pakietów. Problem nasila się tylko przy wzmożonym ruchu sieciowym, co oznacza, że hosting jest współdzielony. Sprawdziłem to i wyszło, że z współdzielonego IP (takie samo ma to forum) korzysta aż 582 innych witryn; hosting nazywa się wa1.rzone.de).
Gdy ruch sieciowy jest mały, wszystko działa szybciej. Np. teraz zbadałem szybko ping z bazą danych i hostingiem forum, średni wyniósł 100ms / a hostingu aż 1200ms, a ja mam łącze komórkowe (3G), co jest dobrym wynikiem tylko w pierwszym przypadku. Gdy zrobiłem ten sam test w porze dużego ruchu, pingi były dwu- czy nawet trzykrotnie wyższe, czasem nastąpiła utrata jednej z 4 próbek po stronie bazy danych po 32 bajty każda, gdzie TTL wynosi aż 246.
Naturalne stało się sztuczne, a prawdę uznano za kłamstwo.
U mnie niestety w dalszym ciągu pokazują się 2 posty nieprzeczytane. Znajdują się w ABC psiego BARFa w wątku "a przysmaki?" Kiedy wchodzę w ten wątek wszystkie posty zaznaczone są jako przeczytane. Kiedy klikam w "zobacz posty nieprzeczytane" wyświetla się informacja "znalezionych wyników: 2" a pod spodem jest pusto... 
W czasie weekendu Forum zostało poddane niewielkiemu remontowi
.
Zmieniliśmy wersję bazy danych na nowszą, trzeba było zrobić trochę porządków na serwerze, naprawić jakiś plik, takie tam drobiazgi. Ostatecznie zmieniliśmy też pakiet hostingowy na nieco lepszy.
Z naszej strony to raczej wszystko, co dało się zrobić na ten moment by zlikwidować problemy techniczne. Reszta, jeśli jakaś została, leży po stronie obsługi serwera hostingowego, z którą dajart będzie próbował sie uporać.
W efekcie od niedzielnego uruchomienia Forum po przerwie technicznej nie mamy, póki co, żadnych komunikatów w logu błędów na serwerze. U mnie przestały się też pojawiać błędy przy obsłudze Forum, mam nadzieję że na stałe.
Sojuz, dzięki za wysłanie dajartowi danych. Będzie pracował nad tym w najbliższy weekend.
Wszyscy, którzy mają jakieś "puste nieprzeczytane posty", muszą skorzystać z przycisku "oznacz wszystkie fora jako przeczytane". Rozważam ewentualność centralnego wyczyszczenia całej "read history" dla wszystkich użytkowników jeśli miałyby się pojawiać nowe przypadki tych niedających się usunąć nieczytanych postów (czyli posty napisane po 10.02.2013).
Zmieniliśmy wersję bazy danych na nowszą, trzeba było zrobić trochę porządków na serwerze, naprawić jakiś plik, takie tam drobiazgi. Ostatecznie zmieniliśmy też pakiet hostingowy na nieco lepszy.
Z naszej strony to raczej wszystko, co dało się zrobić na ten moment by zlikwidować problemy techniczne. Reszta, jeśli jakaś została, leży po stronie obsługi serwera hostingowego, z którą dajart będzie próbował sie uporać.
W efekcie od niedzielnego uruchomienia Forum po przerwie technicznej nie mamy, póki co, żadnych komunikatów w logu błędów na serwerze. U mnie przestały się też pojawiać błędy przy obsłudze Forum, mam nadzieję że na stałe.
Sojuz, dzięki za wysłanie dajartowi danych. Będzie pracował nad tym w najbliższy weekend.
Wszyscy, którzy mają jakieś "puste nieprzeczytane posty", muszą skorzystać z przycisku "oznacz wszystkie fora jako przeczytane". Rozważam ewentualność centralnego wyczyszczenia całej "read history" dla wszystkich użytkowników jeśli miałyby się pojawiać nowe przypadki tych niedających się usunąć nieczytanych postów (czyli posty napisane po 10.02.2013).
Aby dotrzeć do źródła, musisz iść pod prąd
-
juniorzasty
- Posty: 27
- Rejestracja: 2013-02-14, 19:11
witam mam taki problem, moje zalogowanie trwa nie dłużej niż jakieś 5-10minut i następuje wylogowanie automatyczne i muszę pisać od nowa, wierzcie ale to strasznie wkurza. poza tym nie mogę wstawiać ikon emocji bo zamiast tego wyskakują napisy, na innych forach nie mam z tym problemu. można coś z tym zrobić? muszę się streszczać bo znów będę pisać drugi raz(
Problem leży w tym, że masz zmienne IP a długość sesji na Forum mamy ustawione na 25 minut.
Aby temu zapobiec muszę zmienić Ci ustawienia logowania na "bez sprawdzania ostatniego adresu IP" w profilu. Sprawdź teraz, powinno być już dobrze.
Odnośnie emotikonek - masz włączone emotki w profilu i powinnaś móc ich uzywać tak jak wszyscy inni. Jeśli nie, to musisz mieć jakiś problem u siebie z przeglądarką. Posprawdzaj wszystko, bo faktycznie nikt dotąd nie miał problemu z emotkami, a dodatkowo to, co piszesz o czasie, po jakim musiałaś się ponownie logować też jest dziwne - te 25 minut sesji normalnie wystarcza na napisanie nie tylko kilkuzdaniowego posta ale i dłuższego.
Aby temu zapobiec muszę zmienić Ci ustawienia logowania na "bez sprawdzania ostatniego adresu IP" w profilu. Sprawdź teraz, powinno być już dobrze.
Odnośnie emotikonek - masz włączone emotki w profilu i powinnaś móc ich uzywać tak jak wszyscy inni. Jeśli nie, to musisz mieć jakiś problem u siebie z przeglądarką. Posprawdzaj wszystko, bo faktycznie nikt dotąd nie miał problemu z emotkami, a dodatkowo to, co piszesz o czasie, po jakim musiałaś się ponownie logować też jest dziwne - te 25 minut sesji normalnie wystarcza na napisanie nie tylko kilkuzdaniowego posta ale i dłuższego.
Ostatnio zmieniony 2014-10-09, 23:02 przez dagnes, łącznie zmieniany 1 raz.
Aby dotrzeć do źródła, musisz iść pod prąd
Dzisiaj pisałam w jednym temacie, długo pisałam, a jak wcisnęłam wyślij, to się okazało, że zostałam wylogowana i cały tekst poszedł w lasdagnes pisze: też jest dziwne - te 25 minut sesji normalnie wystarcza na napisanie nie tylko kilkuzdaniowego posta ale i dłuższego.
Na razie nie mam siły pisać tego jeszcze raz.
W przeglądarce Firefox korzystając z funkcji "Cofnij" (Edycja->Cofnij lub przycisk "Wróć do poprzedniej strony") można odzyskać wszystko, co się wpisało
W pozostałych przeglądarkach obsługujących pamięć podręczną też powinno to zadziałać. Uwaga: działa to tylko w stosunku do ostatnio wpisanego (wysłanego) tekstu czy treści postu. Można cofnąć nawet kilka stron, o ile nie zamknęło się przeglądarki.
Naturalne stało się sztuczne, a prawdę uznano za kłamstwo.
Mnie nie wystarczadagnes pisze: te 25 minut sesji normalnie wystarcza na napisanie nie tylko kilkuzdaniowego posta ale i dłuższego.
Cały czas coś się dzieje u mnie w trakcie, tu piszę posta jednocześnie siedząc na forexie, za chwilę biegnę posprzątać, bo któryś z kotów zwymiotował, albo w międzyczasie rozmawiam przez telefon, na skype, odrabiam pracę domową z dzieckiem, mieszam zupę w garze etc.
Ale ja nie o tym... Słuchajcie giną mi pw i to nie mi jedynej. Nie mam w wysłanych ani w wiadomościach do wysłania np. wczorajszego pw do Isabelle (który wiem, że otrzymała z błędnym rozliczeniem z resztą), nie mam kilku innych pw.wysłanych z mojego konta, które powinny być na którejś z moich skrzynek a nie ma
Jak chcecie lepszego serwera to trzeba się złożyć
Koszt domeny+serwer to niebagatela 400zł brutto rocznie. Starczyłoby gdyby każdy użytkownik złożył się po 1zł (a jest ich na dzień 22.03.2013r. 759). Znam dobry hosting który serwery ma w Polsce a nie za granicą.
Co do ginięcia PW to też w sumie są posty, więc operacja "cofnij" w przeglądarce także na nie podziała
Co do ginięcia PW to też w sumie są posty, więc operacja "cofnij" w przeglądarce także na nie podziała
Naturalne stało się sztuczne, a prawdę uznano za kłamstwo.